CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES
Poste à occuper :Profil recherché :
Excellent niveau en français et en anglais à l'écrit comme à l'oral
Niveau bac et plus
Ecoute active
Convivialité
Réactivité
Capacités d'identification
Rigueur
Missions du poste :
Être le point de contact principal pour les clients en répondant à leurs demandes et
questions par téléphone, courrier électronique ou chat en ligne.
Fournir des informations sur les produits et services de l'entreprise, ainsi que des
conseils et recommandations sur leur utilisation.
Gérer les plaintes des clients en comprenant leurs préoccupations et en proposant
des solutions appropriées.
Contribuer à la fidélisation des clients en proposant des produits et services
complémentaires.
Effectuer un suivi régulier auprès des clients pour s'assurer de leur satisfaction et
recueillir leurs commentaires.
Offre :
Prime de bienvenue de 2500dhs
Contrat : CDI+ CNSS+MUTUELLE PRIVEE
Salaire 5500dhs+1500dhs de prime
Shifts rotatifs entre 9h et 23h avec 2 jours off en roulement