Ingénieur de production - casablanca

votre rôle Au sein du centre de services de Casablanca, vos principales missions sont : Mise en Production / Opérations de Changement : - Réaliser l'analyse des contraintes d'exploitabilité.  - Participer à la définition du plan de reprise des activités (PRA). - Formalise les attentes de l'exploitant en termes de qualité des livrables. - Porte conseils, expertises, prescriptions et recommandations aux MOE afin d'assurer des mises en production et des exploitations de qualité.  - Supervise et contribue à la mise en production d'un palier ou d'un applicatif, du mûrissement à la bascule en production et prend en charge les MEP complexes : o Participe à la construction de la solution technique, plans de tests d'exploitabilité et contribue au bilan de recette d'exploitabilité. o Assure la prestation technique de mise en production des projets. o Est le garant de la bonne intégration en production des livraisons MOE (validation des livrables, analyse d'impacts et de risques, planning de réalisation). - Contribue à l'industrialisation des tâches de déploiement et d'exploitation. - Paramètre et utilise les outils d'exploitation et garantit le respect des procédures. - Contribue au transfert des compétences vers la production et vers le soutien. - Pilote en interne l'activité, projets et récurrents (soutien, incidents, tests d'exploitabilité, etc.). - Définir les plans de mise en production (PMEP). - Installer les logiciels et les matériels retenus et configurer les postes de travail. - Définir les tâches de servitude : alarmes, ordonnancement, sauvegardes. - Planifier les traitements (batch). - Déployer et faire migrer les serveurs avec l'ingénieur système. - Intégrer les nouvelles applications au système d'exploitation existant. - Assurer la mise en activité réelle d'une correction ou d'une mise à jour d'une composante logicielle ou matérielle après sa validation en pré-production (RUN). - Mettre en place un programme de tests des nouvelles installations. - Assurer une surveillance en temps réel des systèmes et des applications. - Analyser et gérer les incidents d'exploitation, opérer la restitution ou le retour en arrière et assurer les opérations de maintenance. - Piloter les relations avec les prestataires. Soutien à l'exploitation / Qualité de Service / Amélioration continue : - Assurer et optimiser l'industrialisation de la production.  - Définir et mettre en place les outils de normalisation, d'automatisation et de sécurisation de la production.  - Maintenir en condition opérationnelle (MCO) les moyens en veillant au respect des normes et des critères de performance.  - Pilote et/ou apporte son expertise lors des analyses d'incidents et des gestions de crises dans le traitement des problèmes.  - Définir les procédures et diffuser les consignes de mise en production.  - Définit des améliorations globales de procédures, d'évolutions des applications. - Apporte la connaissance sur les applications d'un domaine ou d'un process métier. - Propose les améliorations techniques et/ou fonctionnelles  - Etre porteur de boucles qualités sur les applications et chaînes métiers de son périmètre. Expertise / Tutorat - Organise la capitalisation et participe à l'évolution des règles d'ingénierie, des normes et des prescriptions de production. - Assume une responsabilité d'expertise transverse tournée vers le client et propose des améliorations destinées à remplir les objectifs de contrat de service. - Définit les méthodes d'exploitation et  les procédures associées. - Est moteur dans le développement des compétences des équipes.