Chargés de clientèle pour un concessionnaire automobile -weekend off-

14/06/2023 M-Job.ma Casablanca
Le recruteur :

CABINET DE RECRUTEMENT ET DE CONSEIL EN RESSOURCES HUMAINES

Poste à occuper :

Présentation :


CoManagers recrute des chargés de clientèle francophones en réception d'appels
pour le service client d'un concessionnaire automobile.


Missions du poste :


Le chargé de réclamation étudie le dossier à partir des éléments fournis par courrier,
fax ou mail, puis entre en contact avec l'affaire concernée (garage du
concessionnaire) pour convenir d'une position commerciale sur le dossier. Le client
est par la suite informé en priorité par téléphone et par courrier ou mail de la décision
prise.

Offre :


 Prime de bienvenue de 2000dhs
 Contrat : CDI+ CNSS+MUTUELLE PRIVEE
 Salaire 4500dhs+1500dhs de prime
 Formation assurée et rémunérée dès le premier mois
 2 shifts rotatif 08h-18h ou 09h-19h
 Weekend off
 Transport assuré

Profil recherché :

Français excellent à l'écrit comme à l'oral
 Vous justifiez d'une première expérience réussie dans le secteur automobile
 Bac + 2 et plus
 Ecoute active
 Convivialité
 Réactivité
 Capacités d'identification
 Rigueur
 Bonnes notions de l'outil informatique

Secteur(s) d'activité : Centres d'appels Métier(s) : Métiers des centres d'appels Niveau d'expériences requis : Débutant (de 1 à 3 ans) / Junior (de 3 à 5 ans) / Senior (de 5 à 7 ans) Niveau d'études exigé : BAC / BAC+1 / BAC+2 / BAC+3 / BAC+4 / BAC+5 et plus Langue(s) exigée(s) : Français L'offre a été publiée il y a 1 minute avant sur le site.