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Chef de rayons: electricité, plomberie, peinture, menuiserie

Publié le 04/11/2009, Casablanca

en tant que force commerciale du groupe, votre objectif sera de vendre. votre mission principale est d'offrir aux clients un conseil avisé et une assistance profèssionnelle pour leurs achats et commandes. vos tâches principales sont les suivantes: - gérer les rayons incluant trois à quatre familles de produits, - encadrer votre équipe de vente et participer aux actions de formation, veiller à la réalisation de ses objectifs. - accueillir les clients et leur apporter le conseil technique en rapport avec les produits sous votre responsabilité, ou à défaut, les acheminer aux responsables concernés. - travailler en synergie avec nos fournisseurs pour une maitrise technique des produits, des arguments de ventes, et assurer le service après vente et recueillir les réclamations clients, - participer aux actions de formation destinées à la qualification « bigmat » aux métiers - gérer les opérations promotionnelles négociées au niveau national et régional, - maitriser la gestion de stock de vos rayons, - analyser les performances de vos rayons, proposer et mettre en place des plans d'action d'amélioration. - participer avec les autres équipes à la réflexion sur les aspects de la gestion du magasin et la réalisation de ses objectifs prévisionnels globaux

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