Team coach | experimenté dans un poste similaire en televente

12/03/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

En tant que Team Coach enthousiaste au sein d'un centre d'appels, la responsabilité consiste à stimuler les performances de vente et à promouvoir le bien-être professionnel de l'équipe. Le rôle implique de guider et de motiver les membres de l'équipe afin d'atteindre des objectifs tant individuels que collectifs. Une atmosphère de travail positive et collaborative est créée, où l'innovation est encouragée et les performances sont récompensées. L'approche en tant que leader d'équipe vise à promouvoir une culture de confiance, de communication ouverte et d'esprit d'équipe pour atteindre des résultats extraordinaires.

Profil Recherché

Leadership et encadrement: Vous serez responsable de la supervision, de la motivation et de l'encadrement de l'équipe commerciale au Maroc. Vous les aiderez à améliorer leurs compétences de vente et leurs connaissances pour atteindre leurs objectifs individuels et d'équipe.

Développement de la stratégie : Vous travaillerez avec l'équipe de direction pour développer et mettre en œuvre des stratégies de vente visant à renforcer notre position sur le marché et à atteindre les objectifs de chiffre d'affaires. Vous analyserez les tendances du marché et identifierez de nouvelles opportunités de croissance.

Formation et développement : Vous élaborerez et mettrez en place des programmes de formation pour améliorer les compétences de vente et la connaissance des produits de l'équipe. Vous organiserez des sessions de formation régulières, des ateliers et un coaching individuel pour vous assurer que l'équipe est à jour sur les dernières techniques de vente et les informations sur les produits.

Gestion des performances : Vous établirez des objectifs individuels et d'équipe et suivrez régulièrement les performances. Vous fournirez des retours d'information et un encadrement continu pour améliorer les performances et atteindre les objectifs fixés. Vous identifierez les points faibles et élaborerez des plans d'action pour y remédier.

Nous recherchons une personne ayant au moins deux ans d'expérience en tant que coach de vente ou superviseur.

Avantages sociaux et autres

Salaire attractif :

Un niveau de salaire compétitif attrayant pour les candidats qualifiés.
Possibilité d'augmentations de salaire basées sur la performance et l'expérience.

Primes déplafonnées :

Des primes illimitées basées sur la performance et les objectifs.
Une reconnaissance financière pour des contributions et des résultats exceptionnels.

Cadre de travail agréable :

Des installations de bureau modernes et confortables.
Une culture de travail positive favorisant la collaboration et l'esprit d'équipe.

Ambiance agréable :

Un environnement de travail favorable et inclusif.
Des activités de renforcement d'équipe et des événements sociaux pour renforcer la cohésion d'équipe.

Défis hebdomadaires :

Des défis réguliers pour favoriser la croissance et le développement professionnels.
Des opportunités pour acquérir de nouvelles compétences et améliorer celles existantes.

Sorties organisées :

Des sorties d'équipe planifiées et des événements sociaux pour renforcer les liens entre les membres de l'équipe.
Des occasions de s'amuser ensemble en dehors du travail.

Amplitude horaire

09h - 18h/10h - 19h (pas de week-end)

Salaire Net + primes