Caissière

Poste proposé : Caissière

Nous sommes à la recherche d'une Caissière pour un poste basé sur Casablanca.
Description du poste :
En tant qu'hôtesse d'accueil, vous serez la première impression que nos clients auront en entrant dans notre studio de coaching en fitness. Votre rôle est essentiel pour offrir un accueil chaleureux, professionnel et convivial à tous nos membres et visiteurs. Vous serez responsable de fournir un service client exceptionnel tout en aidant à maintenir une atmosphère agréable et accueillante dans le studio.

Missions:

1. Accueil des membres et des visiteurs avec enthousiasme et courtoisie dès leur arrivée au studio
2. Répondre aux questions des clients concernant les services offerts par Moov et fournir des informations précises sur les différentes offres et programmes
3. Gérer les appels téléphoniques entrants de manière professionnelle et diriger les appels vers les membres appropriés de l'équipe
4. Gérer les inscriptions des nouveaux membres, en veillant à ce que toutes les informations nécessaires soient correctement saisies dans le système
5. Aider à la gestion des plannings des coachs et des sessions d'entraînement, en coordonnant les rendez-vous et en gérant les annulations si nécessaire
6. Maintenir l'ordre et la propreté dans la zone d'accueil, ainsi que dans les espaces communs du studio
7. Gérer la caisse et les transactions financières du studio
8. Participer à l'effort commercial en encourageant les ventes d'abonnement, de coaching, de produits de la boutique et du juice bar
9. Contribuer au community management en participant à la création de contenu pour les réseaux sociaux
10. Participer à la promotion des programmes spéciaux et des événements organisés.

 

Profil recherché pour le poste : Caissière

Profil :

• De formation  Bac+2
• Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
• Présentation soignée, amicale et professionnelle
• Capacité à gérer les situations stressantes avec calme et courtoisie.
• Connaissance de base des activités de fitness et de bien-être est un plus
• Familiarité avec les réseaux sociaux pour aider dans le community management et la création de contenu
• Confortable avec l'utilisation des outils informatiques, notamment pour utiliser les systèmes internes de réservation
• Motivé(e), professionnel(le) et ponctuel(le)
• Expérience antérieure en tant qu'hôtesse d'accueil, dans un rôle de service à la clientèle ou en community management serait appréciée, mais les débutants motivés sont également les bienvenus.

Critères de l'annonce pour le poste : Caissière Métier : Achats Commercial, vente Marketing, communication Secteur d´activité : Marketing, communication, médias Type de contrat : CDI Région : Casablanca-Mohammedia Ville : Casablanca Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Compétences clés : 3G community management achats communication vente Nombre de poste(s) : 5 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".