It help desk manager

Extrait de l'offre of the it inventories and the it stock. - track the issue solving with internal and external teams; - maintain and administer the knowledge base of the hd department - policies, procedures, reports, etc. - report to the it infrastructure leader. profil recherché - extensive microsoft operating systems and applications experience; - desk side and helpdesk support leading (l2 and more) experience; - working experience of collaborative and reporting tools, performance metrics - few years team leadership experience. - assists in the implementation of new information systems, which may replace or augment the current application set - responsible for acquiring, maintaining, and expanding ...

Voir aussi

Standardiste/help desk

02/02/2012 par Emploi.ma, Casablanca, entreprise: Dell - casablanca ) cdi/statutaire etablissement ou entreprise dell type de poste services consommateurs/centre d'appels fonction du poste standardiste/help desk rémunération (brute annuelle) 130 - 180 dirhams [ descriptif du poste ] rattaché au manager de l'équipe, vous... » Consulter l’offre

Technicien help desk niveau 1 h/f (tanger)

16/01/2012 par Rekrute.com, Tanger help desk niveau 1. donnez de l'élan à votre carrière et rejoignez-nous ! voir toutes nos offres poste sous la responsabilité du manager help desk, vous avez pour principales missions : • le suivi et le traitement des incidents, • le diagnostic complet de l'... » Consulter l’offre

Experts en télévente francophones (casablanca)

16/01/2012 par Rekrute.com, Casablanca Entreprise absicom est une société de services, spécialisée dans la convergence informatique et télécom : audits, intégration, infogérance, help desk, open source. expert certifié orange business services, nous proposons des solutions complémentaires aux offres d'orange... » Consulter l’offre

Agents helpdesk samsung (audiovisuel)

10/02/2012 par Menarajob, Rabat, entreprise: Sitel Profil : très bon français. attitude de service. ecoute et analyse. minimum bac + 2 multimédia/informatique ou une première expérience réussie en centre d'appel au sein d'un projet de fai ou de help desk. flexibilité horaire entre 7h et 19h00. rémuneration : a négocier... » Consulter l’offre

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