Extrait de l'offre Rhcall center détail qualiticiennes pour fai centre d'appels /kc (parue le 06/03/2012-17:39) ville : casablanca type de contrat : cdi nombre de postes : 10 société : rh call center, est spécialisé dans le recrutement des métiers de l'offshoring au maroc. poste : vos missions consisteront à:- réaliser des écoutes à tout le personnel opérateur, en direct ou à partir desenregistrements ;- ecouter les enregistrements d'appels de test réalisés par le client.s'entretenir avec le personnel opérateur qui a été évalué en lui faisant savoir ses défauts etqualités et offrant des alternatives pour améliorer la qualité de son service.- collaborer dans la qualification du personnel opérateur à partir des ...
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19/03/2012 par Menarajob, Casablanca, entreprise: RH Call Center Rhcall center détail qualiticiennes pour fai centre d'appels casanearshore/kc (parue le 19/03/2012-11:56) ville : casablanca type de contrat : cdi nombre de postes : 10 société : rh call center, est spécialisé dans le recrutement des métiers de l'offshoring au maroc.... » Consulter l’offre
Qualiticiennes pour fai centre d'appels /ne at rh call center
20/02/2012 par Embauchemaroc.com, Casablanca, entreprise: RH Call Center Conformément aux besoins du centre de service. - analyser les évaluations du dialogue opérateur/client afin d’identifier des éventuelles déviations pour perfectionner le niveau du service. - informer le superviseur sur les écoutes et appels de test réalisés au... » Consulter l’offre
Qualiticiens
22/05/2012 par Menarajob, Rabat Client et la gestion administrative. poste : dans une optique d'évolutions de projets de son service client, accytime recrute un qualiticien expérimenté dans le contrôle qualité en centre d'appel.votre mission est de veiller au bon respect des procédures pour une... » Consulter l’offre
Formateur(trice) expérimenté(e)
18/05/2012 par Menarajob, Marrakech Et la production- rédiger et construire des plans de formations pour la montée en compétences des équipes en place et nouvelles.- organiser le suivi de l'évolution des collaborateurs.- manager une équipe de qualiticiens et formateurs. rémuneration : de 6000 dh à 8000 dh... » Consulter l’offre
