Emploi resolution call : Consultez les offres emploi resolution call

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Emploi resolution call

Conseiller(e)s en réception d'appels

; Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils; Informer les abonnés qui sont impactés par un incident que la résolution est en cours en adoptant un discours rassurant; Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure ...

Agents service après-vente en réception d'appels

Le Conseiller Commercial a comme mission, d'assurer la relation avec nos clients dans un esprit de confiance en apportant, une réponse complète et fiable à leurs demandes. Il intervient principalement sur des appels entrants, renseigne, conseille et aide les clients sur l'utilisation des ...

Superviseur experimenté linky reception / emission d'appels

Adaptabilité, disponibilité et mobilité - Rigueur et organisation - Confidentialité - Qualités pédagogiques - Sens des responsabilités - Anticipation et de résolution des problèmes - Dynamisme et réactivité - Forte motivation - Goût du challenge - Résistance au stress - Esprit d'équipe ...

  • 26/01/2018
  • Casablanca
  • Moncallcenter.ma

Conseiller(e)s en réception d'appels

vers la valorisation du potentiel et le développement personnel. Pour en savoir plus, rendez-vous sur notre page : Facebook / Résolution Call Poste : L'agent Support Technique intervient principalement sur des appels entrants, renseigne, conseille et aide les clients sur l'utilisation des ...

Analyste idp - vigie

communication orale et écrite, - Excellente maîtrise orale et écrite du français - Capacité d'analyse et de préconisations - Sens de l'anticipation et résolution des problèmes, - Maîtrise des outils de la bureautique (word, excel, powerpoint et internet) et des outils de production ( Avaya ...

  • 25/12/2017
  • Rabat
  • Menarajob

Ingénieur réseau et télécom centre d'appels

* Conception et développement des systèmes de réseaux et de télécommunication performants * Installation et/ ou réparation du matériel existant * Résolution d'incident niveau 2/3 et amélioration du processus pour éviter les anomalies * Dans certains cas, l'ingénieur doit être un relais entre ...

  • 22/12/2017
  • Rabat
  • Emploi.ma

Chef de plateau debutant ou experimente

de mettre en place et développer des projets. - Doté de grandes capacités managériales et analytiques. - Résistance au stress - Sens de l'anticipation et la résolution -Un salaire Net mensuel de : * 8000 dhs pour le débutant * et entre 10 000 dhs et 12 000dhs pour un Confirmé PROFIL RECHERCHÉ ...

Hotliners pour phone mohammedia

des solutions à transmettre par le moyen technique adéquat ; Vous intervenez auprès de l'ensemble des équipes informatiques afin d'assurer une résolution rapide des problèmes. Nous vous offrons : CDI+Primes + CNSS+ Mutuelle+ TRANSPORT ASSURE. Profil recherché pour le poste : Hotliners pour ...

Reporting analyst francophone et anglophone

des projets, Communiquer les changements, les améliorations et les modifications des rapports, Tester les rapports et utiliser les techniques de résolution de problèmes pour déterminer les causes des problèmes et suggérer des solutions aux utilisateurs, Effectuer une analyse des processus ...

  • 07/12/2017
  • Rabat
  • Emploi.ma

Manager expérimenté en émission d'appel

Adaptabilité, disponibilité et mobilité - Rigueur et organisation - Confidentialité - Qualités pédagogiques - Sens des responsabilités - Anticipation et de résolution des problèmes - Dynamisme et réactivité - Forte motivation - Goût du challenge - Résistance au stress - Esprit d'équipe ...

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