Emploi resolution call : Consultez les offres emploi resolution call

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Emploi resolution call

Analyste idp - vigie

orale et écrite, - Excellente maîtrise orale et écrite du français - Capacité d'analyse et de préconisations - Sens de l'anticipation et résolution des problèmes, - Maîtrise des outils de la bureautique (word, excel, powerpoint et internet) et des outils de production ( Avaya ...

Conseiller(e)s multimédia en réception d'appels

les process définis et maitriser l'utilisation des outils; Informer les abonnés qui sont impactés par un incident que la résolution est en cours en adoptant un discours rassurant; Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure ...

Reporting analyst francophone et anglophone

projets, Communiquer les changements, les améliorations et les modifications des rapports, Tester les rapports et utiliser les techniques de résolution de problèmes pour déterminer les causes des problèmes et suggérer des solutions aux utilisateurs, Effectuer une analyse des processus ...

  • 07/12/2017
  • Rabat
  • Emploi.ma

Agents service après-vente en réception d'appels

Le Conseiller Commercial a comme mission, d'assurer la relation avec nos clients dans un esprit de confiance en apportant, une réponse complète et fiable à leurs demandes. Il intervient principalement sur des appels entrants, renseigne, conseille et aide les clients sur l'utilisation ...

Manager expérimenté en émission d'appel

disponibilité et mobilité - Rigueur et organisation - Confidentialité - Qualités pédagogiques - Sens des responsabilités - Anticipation et de résolution des problèmes - Dynamisme et réactivité - Forte motivation - Goût du challenge - Résistance au stress - Esprit d'équipe ...

Agent de ventes / online sales agent

documentation, inspection, storage and shipping issues   SALES : - Function as the first line of communication with the customer to assess parts issues, identify repetition or patterns, and develop resolution action plans to present to parts dept. management for execution approval ...

  • 21/11/2017
  • Marrakech
  • Emploi.ma

His helpdesk & training manager

for end users based on the issues logged  Monitors problem management database and follows up with assigned personnel to ensure timely resolution of problems  Maintains a central source of information enabling Help Desk staff and support technicians to recover outages with minimal ...

  • 22/11/2017
  • Marocemploi.net

Manager expérimenté

Adaptabilité, disponibilité et mobilité Rigueur et organisation Confidentialité Qualités pédagogiques Sens des responsabilités Anticipation et de résolution des problèmes Dynamisme et réactivité Forte motivation Goût du challenge Résistance au stress Esprit d'équipe Disponibilité ...

Planificateur (h/f)

orale et écrite ; Sens des responsabilités et de l'engagement ; Capacité d'analyse et de préconisations ; Sens de l'anticipation et résolution des problèmes ; Maîtrise de la bureautique (Word – Excel – Powerpoint ) ; Connaissances en SQL et VBA ; Capacité d'adaptation ; Dynamisme et ...

Ingénieur it

la planification et le déploiement ou la migration de nouvelles infrastructures, Monitoring et Gestion d'incidents techniques : Gestion et résolution des incidents (Support, intervention), Diagnostic des problèmes et escalade vers l'IT Manager. Analyse et Monitoring de l'activité de ...

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