Extrait de l'offre d’un grand centre d’appels basé à un coordinateur planification et statistiques missions: vous assurerez la mise en place et le suivi d’un processus de planification performant, facteur clé pour atteindre les objectifs fixés en termes de satisfaction client et de productivité. réalisation une phase d‘étude et d’audit : compréhension et analyse de l’activité, des objectifs de qualité de service, des contraintes rh, et des outils existants pilotage de la phase projet : définition du processus de planification, préconisation de l’outil, définition de la méthodologie de prévisions des flux, coordination des intervenants mise en ?uvre de la solution aux...
Voir aussiChargé de planning (casablanca )
30/03/2012 par Rekrute.com, Casablanca, entreprise: RH performance Avec les managers et associés • planification des missions spéciales du cabinet et des départements • gestion de carrière des collaborateurs • entretiens réguliers avec les collaborateurs • échange d'informations avec les responsables de département... » Consulter l’offre
Responsable de projets
22/05/2012 par Menarajob, Rabat, entreprise: Access Téléservices Production en appels entrants et/ou sortants- mise en application des process qualité- gestion de la relation client- coordination avec les services transversaux (ressources humaines, it?.) profil : de formation supérieure, vous souhaitez la mettre à profit en intégrant... » Consulter l’offre
Attachées commerciales sédentaires
22/05/2012 par Menarajob, Casablanca, entreprise: Dekra Services Pour le compte d'une société dans le secteur industrielle, des attachées commerciales sédentaires. vous serez responsables de:- coordination avec les équipes commerciales et de production,- l'interface clients,- etablissement des devis, facturation et recouvrement... » Consulter l’offre
Responsable planning (casablanca)
22/05/2012 par Rekrute.com, Casablanca Désirez donner de la couleur à votre carrière, rejoignez- nous dès à présent en tant que "responsable planning". voir toutes nos offres poste rattaché au responsable supply chain, vous aurez comme principales missions de: • assurer la planification de la... » Consulter l’offre
