Extrait de l'offre Encadrer une équipe , -suivi collectif des résultats, -elaboration de statistiques quantitatives et qualitatives -débrifs réguliers avec axes de progression -pointage des heures....
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Responsable d'équipes - superviseur
09/02/2012 par Menarajob, Rabat Multinationale américaine spécialisée dans le secteur de l'offshoring, numéro 1 à l'échelle mondiale des centres d'appels, des superviseurs expérimentés: profil : vous possédez obligatoirement une première expérience d'au moins 2 ans en tant que superviseur en centre... » Consulter l’offre
Superviseur en assistance technique ( réception d'appels)
09/02/2012 par Menarajob, Rabat, entreprise: Access Téléservices Groupe, le leader de la conquête sur le marché national. poste : dans le cadre de son développement, access teleservices recrute des superviseurs pour des projets d'assistance technique en réception d'appels. vous aurez à piloter des projets pour le compte de clients... » Consulter l’offre
Chef de plateau senior (centre d'appels)
09/02/2012 par Menarajob, Casablanca, entreprise: Offshore Academy Et aux outils de communication...- management direct et contrôle des résultats de l'équipe (cinquante personnes dont quatre superviseurs)- montée en compétences des collaborateurs (tableau de bord personnalisé, affinage des argumentaires...) responsable opérationnel d'... » Consulter l’offre
Superviseurs experts en émission d'appels
09/02/2012 par Menarajob, Casablanca, entreprise: Right Place Call Type de contrat : cdi nombre de postes : 1 société : venez rejoindre une équipe gagnante poste : centre d'appel recrute des superviseurs experts en émission d'appel. profil : la maitrise de la langue française bonne élocution expérience dans un poste similaire... » Consulter l’offre
