Superviseur centre d'appel ( énergie renouvelable) urgent

22/03/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

En tant que Superviseur Centre d'Appel, s'engage à apporter une expertise en gestion de projet, formation et analyse des données pour contribuer à l'amélioration continue des performances du centre d'appels. , une capacité à communiquer efficacement et ma vision stratégique seront des atouts précieux pour votre entreprise. Cœur de contribuer à l'épanouissement de vos équipes et au développement de la relation client.

Profil Recherché

Forte expérience en tant que Responsable de Plateau de Centre d'Appels, développer les compétences en gestion d'équipe, en formation des agents et en optimisation des process. Améliorer la qualité de service tout en augmentant la productivité de l'équipe.