Poste Principales missions : Encadrement et accompagnement d'une équipe de téléconseillers Suivi de la performance et des objectifs quantitatifs/qualitatifs de l'équipe Entretien mensuel d'évaluation des performances avec mise en place de Animation des réunions ...
Cela s'accompagne toujours d'un haut niveau de professionnalisme. Familier et expérimenté avec les différents canaux de contact tels que la téléphonie, le courrier électronique, le chat et les médias sociaux....Cela s'accompagne toujours d'un haut niveau de service. http://www.dpservices.eu/fr/ Poste TECHNICIEN ET INFORMATIQUE – CENTRE D'APPEL Callcenter Tanger Maroc ...