Dans le encadrement de notre développement, Nous recrutons un Superviseur en émission d'appels, sa mission consistera à : - Gérer une équipe de téléconseillers sur l'activité ENERGIE RENOUVELABLE - Animer, dynamiser le plateau de production. - Développer des systèmes de coaching et d'évaluations pertinentes pour une meilleure montée en compétences des agents - garantir une bonne dynamique de travail. - Veiller au respect du règlement intérieur sur le plateau. - Veiller au respect du règlement intérieur mis en vigueur .
Profil Recherché Expérience d'une Année minimum dans un emploi de Superviseur / team manager / responsable d'équipe est exigé !! Esprit managérial, - Sens commercial développé
- Vous êtes reconnu par votre prise d'initiative, votre leadership, votre exemplarité sur le plateau et surtout votre sens de responsabilité - Sens de créativité,
- Excellente communication à l'écrit comme à l'oral
- Disponibilité immédiate
AMO
CNSS
WEEK END FIXE
9H00-- 19H00
Salaire Net + primes