Nous sommes à la recherche d'un agent de back-office pour rejoindre notre équipe dans le domaine de la santé. Le candidat idéal devra posséder des compétences administratives solides, être organisé, rigoureux et capable de travailler de manière autonome. Le poste consistera à traiter les demandes des patients, à saisir des données et à tenir à jour la base de données.
Responsabilités :
Gérer les demandes des patients par e-mail ou réseaux sociaux.
Saisir et mettre à jour les informations des patients.
Envoyer les rappels aux patients
Collaborer avec les différents services pour assurer un suivi complet et précis des dossiers patients
Assurer la confidentialité des informations des patients
Expérience confirmée dans le domaine administratif ou de la santé
Compétences en saisie de données.
Bonnes compétences en communication verbale et écrite
Capacité à travailler de manière autonome et à résoudre les problèmes rapidement
Maîtrise des outils informatiques courants (Excel, Word, Outlook)