otre client est un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines.
- Contribuez à la mise en place du processus d'externalisation de la fonction support aux ventes
- Apportez un soutien à l'équipe commerciale de la région qui vous est confiée
- Contribuez à la promotion des nouveaux produits, directement auprès des distributeurs, par une approche proactive d'explication et en répondant à leurs interrogations.
- Effectuez des rapports pour le compte de votre gestionnaire de compte, que ce soit pour les prises de commandes, les livraisons, pour des réclamations ou toutes autres questions administratives
Bac+2 minimum
Niveau C1 en français et en anglais
Aisance relationnelle
Connaissance de base en création de contenus vidéo
Établir et entretenir des relations par téléphone
Bonne capacités rédactionnelles
Horaires fixes + week-end off
Amplitude horaire8H - 18H
Salaire Net + primesà négocier