Rattaché au chef de production; vous serez en charge de qualifier et gérer l'ensemble des appels téléphoniques avec des particuliers sur le marché Français, garantir l'atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs tout en respectant le processus de qualification!
Profil Recherché *Expérimenté au moins 1an dans l'assurance santé
*Un très bon niveau en français
* Expérience en centre d'appel (BTOB) est souhaitable
* Un très bon sens d'écoute
* Assidues
* Niveau BAC, BAC +2 ou plus
* Flexibilité horaire et disponibilité