Vous aidez les agents dans leurs tâches quotidiennes afin d'assurer un service exceptionnel à nos clients....Vos missions * Recruter, former et encadrer une équipe diversifiée de jeunes agents CS * Se mettre en relation avec toutes les autres équipes pour représenter la voix de nos clients * Prendre la direction des opérations dans les situations d'urgence * Créer et ...
- Assurer le suivi des incidents Opérateur Fibre & amp; xDSL jusqu'à leur clôture. - Saisir clairement et de manière factuelle le descriptif de la demande client et des actions réalisées dans l'outil de Ticketing....Profil Recherché - De formation en Télécom et Réseau, avec une expérience professionnelle d'un minimum de 2 ans dans le secteur des télécoms (opérateur, FAI) en tant qu'agent support technique N1 ...
Description du poste Reservations Agent – Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr, Morocco About Four Seasons Hotels and Resorts: Four Seasons Hotels and Resorts is a global, luxury hospitality company....The Role of Reservations Agent: We currently have an opportunity for Reservations Agent to join our pre-opening Four Seasons Hotel Rabat Kasr Al Bahr team in Morocco! ...
Missions principales : -Gestion de Logs applicatifs Client ; -Comprendre et respecter les exigences spécifiques à chaque opération, en matière de création, affectation, modification et suppression des Logs de production ; -Créer et attribuer les logs de manière ...
Responsabilités Clés : Manager trois services : Service technique (des techniciens et des agents de maintenance polyvalent), Service sécurité (Des superviseurs de sécurité, des opérateurs PCS, des ...
Profil recherché : Afin de poursuivre notre croissance sur le marché marocain, nous sommes à la recherche d'Agents d'Opérations Location sur la ville CASABLANCA pour le poste à aéroport RABAT SALE Vos missions: - Accueillir, renseigner, conseiller et servir notre ...
L'agent du Service Commerce International est rattaché (e) hiérarchiquement au Responsable Commerce International en Centre d'Affaires. Son rôle est de gérer le traitement des opérations avec l'étranger confiées par les clients ...
L'Agent Middle Office rapporte hiérarchiquement au responsable Middle Office, pour les Centres d'Affaires de Casablanca l'agent MO rapporte hiérarchiquement au : Responsable Moyens de paiement s'il/elle est affecté au service moyens de paiement Responsable Administration ...
Nous fournissons chaque jour à nos prestigieux clients un service de qualité, qui répond à l'ensemble de leurs attentes, tout en fournissant le meilleur cadre de travail pour nos agents....Vous serez responsable de la supervision, de la coordination et de l'amélioration des opérations de support pour garantir une satisfaction client maximale. Superviser et encadrer une équipe de télé-techniciens ...
Descriptif du poste Si vous aussi, vous souhaitez avoir un poste évolutif et un plan de carrière valorisant, rejoignez notre équipe dès MAINTENANT. Parfaitement francophone à l'oral comme à l'écrit ! CE POSTE EST FAIT POUR VOUS. Vous aurez comme taches ...