Entreprise ATIRES PARTNERS est un cabinet de conseil en stratégie et développement des Ressources Humaines. Nous proposons à nos partenaires un processus d'ingénierie et concevons des dispositifs adaptés à leurs besoins.
Nos expertises métiers s'appliquent aux domaines suivants :
- Stratégie et organisation des ressources humaines ;
- Audit et optimisation des rémunérations ;
- Recrutement des talents ;
- Formations managériales et métiers.
Nos consultants consolident leurs savoir-faire pour offrir une prestation de conseil de qualité, réactive et créative dans le respect de la valeur humaine et de l'éthique.
Poste Missions Principales :
- Assurer la gestion des réservations de vols, d'hôtels, de locations de voitures et d'autres services liés aux voyages.
- Maitrise des systèmes de réservation GS (Amadeus, Hotels…) pour garantir un traitement efficace des demandes.
- Répondre aux demandes des clients par téléphone, par e-mail ou en personne.
- Fournir des informations précises sur les destinations, les itinéraires, les tarifs et les disponibilités/
- Collaborer avec les compagnies aériennes, les hôtels et les fournisseurs de services pour garantir des réservations fluides.
- Traiter les paiements et émettre les confirmations de réservation.
Profil - Formation Bac+2 et plus en Commerce,
- Une expérience préalable dans le domaine des voyages et du tourisme est un atout.
- Excellentes compétences en communication et en service clientèle.
- Aptitude à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément.
- Maîtrise des outils informatiques et des systèmes de réservation.
- Connaissance approfondie des destinations touristiques au Maroc et dans d'autres régions.
- Maîtrise courante de l'arabe, du français et de l'anglais.