Agent de centre d'appel spécialisé dans la description de produits

06/10/2023 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

Nous sommes à la recherche d'un Agent de Centre d'Appel en Service Back Office passionné par la présentation détaillée des produits pour rejoindre notre équipe. Vous jouerez un rôle essentiel dans l'expérience client en fournissant des informations précises et en mettant en avant les avantages de nos produits sur notre site e-commerce.

Responsabilités :

- Acquérir une connaissance approfondie de la gamme de produits de notre client.
- Rédiger des descriptions pour différents type de produits.
- Créer des descriptions de produits informatives, convaincantes et engageantes.
- Contribuer à l'amélioration continue des informations produits sur le site e-commerce de notre client.

Profil Recherché

- Excellente maîtrise de la langue française à l'écrit.
- Compétences en communication claires et efficaces.
- Capacité à comprendre et à expliquer des informations techniques.
- Attitude orientée client et souci du détail.
- Expérience précédente dans un rôle de service client ou de back office est un plus.

Avantages sociaux et autres

-Une formation assurée , vous permettant de comprendre notre entreprise et son fonctionnement.
-Une rémunération attractive et motivante: salaire de base +primes .
- Un CDI dès le 1er jour de formation.
- Formation rémunérée à 100%.
- Accompagnement personnalisé et permanent.
- Challenges réguliers
- Parrainage rémunéré
- CNSS+Assurance maladie.

Amplitude horaire

Détails lors de l'entretien

Salaire Net + primes

Détails lors de l'entretien