Desde 2021, Allianz Technology ha lanzado su entidad Allianz Services para satisfacer las necesidades de proyectos de las entidades operativas de Allianz. Este puesto tiene su sede en Casablanca.
¿Ofrecer un servicio de calidad también te motiva? Entonces, ¿por qué no unirse a nosotros para estar a la vanguardia del progreso y desarrollar productos y servicios innovadores en un entorno internacional?
Allianz Services – Agentes de habla hispana (Seguros)
Estamos contratando varios agentes en gestión de relaciones con los clientes, preferentemente en la profesión aseguradora (siniestros u otros, etc.).
Imagínese los inconvenientes de un producto defectuoso que utiliza con frecuencia. Con usted, estas preocupaciones son ahora cosa del pasado. Usted tiene lo necesario para tranquilizar a nuestros clientes con una asistencia rápida y confiable.
Como agente, usted será responsable de responder las preguntas y solicitudes de los clientes sobre su contrato de seguro y guiarlos según procedimientos bien establecidos.
Sus tareas pueden incluir
-Entender al cliente, valorar su situación y brindarle información relevante sobre sus coberturas y qué es posible resolver su problema.
-Seguir procedimientos y protocolos para ayudar a los clientes de la manera más eficiente posible y gestionar la escalada de problemas según sea necesario.
-Actualizar los datos de los clientes en el sistema y garantizar la documentación precisa de las llamadas.
-Se le exigirá que participe activamente en la mejora de la calidad de los servicios ofrecidos a los clientes.
-Contribuirás activamente a mejorar la satisfacción del cliente.
Para tener éxito en este puesto, debes tener excelentes habilidades de comunicación para poder ayudar a los clientes de manera profesional y eficiente.
Avantages sociaux et autres -Trabajarás en una organización orientada a las personas. Lo mismo ocurre con la mentalidad de nuestros directivos.
-Puedes contar con un ambiente de trabajo agradable y compañeros motivados.
-No discriminamos por motivos de sexo, raza, color, origen , religión, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.
Jornada completa
Salaire Net + primesA fijar durante la entrevista