Dans le cadre de son fort développement, Foundever renforce ses équipes sur son site basé à Yaacoub EL Mansour et recrute des agents back office afin de :
Répondre aux questionnements et demandes des clients concernant les services et produits ainsi que les fonctionnalités de ces derniers.
Assurer la gestion des comptes clients.
Traitement des demandes et gestion des cas difficiles par mailing.
Conseiller la clientèle par téléphone.
-Grande aisance rédactionnelle.
-Rapidité au clavier.
-Aisance sur l'outil informatique.
-Esprit de synthèse et d'analyse.
-Maîtrise de la relation client à distance.
Rémunération attractive (fixe+prime)
* Contrat CDI dès le premier jour de Formation;
* Formation rémunérée à 100%
* Avantages sociaux attrayants (Assurance Maladie, Club social… );
7h - 20h
Salaire Net + primes-