Nous sommes une société spécialisée dans le service à la clientèle. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons des agents de back office avec un bon niveau de rédaction, avec ou sans expérience.
Fonctions :
Sous la responsabilité du chef de groupe, l'agent sera chargé de :
Traiter les demandes de renseignements
Traiter les réclamations des clients
Apporter des solutions appropriées à vos interlocuteurs dans un délai raisonnable.
Le profil que nous recherchons :
Bonne maîtrise de la langue française à l'oral et à l'écrit
A l'aise avec les outils informatiques
Energique, sympathique et dynamique
Disponibilité
Avantages sociaux :
Un contrat de travail CDI
L'assurance maladie
Des accords pour votre bien-être personnel
Un environnement de travail agréable
Détails lors de l'entretien
Salaire Net + primesDétails lors de l'entretien