Agents de réservation germanophone pour une grande chaîne hôtelière - Rabat, Sitel

Agents de réservation germanophone pour une grande chaîne hôtelière

03/06/2021 Rabat Sitel Emploi.ma

Agents de réservation germanophone pour une grande chaîne hôtelière

Poste proposé : Agents de Réservation Germanophone pour une grande chaîne Hôtelière Notre multinationale recrute des  Agents de Réservation Germanophone  (chargé(e)s de clientèle Germanophone en réception d'appel)  pour une grande chaîne hôtelière afin de commercialiser des séjours d'hôtel * Assurer une bonne gestion des appels et des e-mails client * Incarner, promouvoir et Valoriser l'image, les produits et les services de la marque * Connaitre, maîtriser et communiquer les procédures, les spécificités relatives aux différentes catégories de produits, les conditions générales de vente et les obligations légales * Être conforme avec la politique du groupe et les procédures en termes de sécurité et de confidentialité * Effectuer des ventes additionnelles en utilisant les techniques commerciales et l'approche conseil appropriés * Être en mesure de travailler dans un environnement d‘ hôtellerie en perpétuelle évolution. Profil recherché pour le poste : Agents de Réservation Germanophone pour une grande chaîne Hôtelière Une très bonne maitrise de La langue Almande à l'oral et à l'écrit Un niveau d'études minimum de Bac+2 en tourisme, commerce, gestion, management ou équivalent Une expérience préalable dans le secteur du tourisme/Hôtellerie serait fortement souhaitable Un esprit commercial allié à une forte capacité de suggestion Un minimum de 6 mois d'expérience comme agent de réservation au sein d'un environnement call center serait souhaitable Des compétences avérées en communication interpersonnelle. Une attitude orientée client (Sourire, courtoisie, Empathie, Savoir écouter jusqu'au bout sans couper la parole au client).   Comme tous les postes de notre entreprise, ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap ou mobilité réduite. Critères de l'annonce pour le poste : Agents de Réservation Germanophone pour une grande chaîne Hôtelière Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDI Région : Rabat Ville : Rabat Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac Langues exigées : allemand › courant Nombre de poste(s) : 15


Urgent!!agents de réservation back office pour une grande chaîne hôtelière

Notre multinationale recrute des chargé(e)s de clientèle en réception d'appel pour une grande chaîne hôtelière... Secteur d'activité : Tourisme / Voyage / Loisirs Fonction : Call Centers (métiers de), Call Centers (métiers de) Expérience requise : De ...

Agents de réservation arabophones 'khaliji 'oriental'

Nous recrutons pour le compte d'une grande chaîne hôtelière des agents de réservation arabophones. Maîtrisant parfaitement le dialècte 'Khaliji' et ayant une première expérience en centre d'appels. Profil Recherché Excellente maîtrise de l'arabe ...

Agents de réservation hôtellerie 'réception d'appels'

Nous recrutons pour le compte d'une grande firme hôtelière, des chargés de clientèle experts en réception d'appels. Disponibles immédiatement. Profil Recherché Excellente élocution, dynamique, ayant le sens de l'écoute et une parfaite maîtrise de la ...

Besoin urgent !!agents de réservation bilingue (fr/ang) pour une chaîne hôtelière

commercial allié à une forte capacité de suggestion * Un minimum de 6 mois d'expérience comme agent de réservation au sein d'un environnement call center serait souhaitable * Des compétences avérées en communication interpersonnelle. * Une attitude ...