Agents en prise de rendez-vous - Casablanca, Rekrut Academy

Agents en prise de rendez-vous

13/01/2020 Casablanca Rekrut Academy Emploi.ma

Poste

Agents en Prise de Rendez-vous
Nous recrutons des Agents en Prise de Rendez-vous
Missions: 
Rattaché au responsable de l'équipe, ses principales missions consistent à :
- Fixer des rendez-vous avec les clients en appel entrant ou sortant pour le passage du technicien et assurer le raccordement.
- Maintenir la plus haute qualité du service .
- Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet.
Avant de prendre en charge la mission, une formation complète est assurée afin de le préparer aux responsabilités qui lui seront confiées.

Profil

Agents en Prise de Rendez-vous
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit.
- Excellent sens de l'argumentation.
- Logique commerciale.
- Réel sens de l'écoute.
- Empathie à toute épreuve.
Expérience requise
- Une expérience en télémarketing est souhaitable.

Entreprise

REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations...