Traiter les appels entrants des clients existants et potentiels en mettant en œuvre les moyens et les procédures définis par l'entreprise afin d'apporter la solution la mieux adaptée.
. Etre à l'écoute du besoin du client pour lui Proposer et vendre des produits pour compléter sa gamme de produit
.Proposer et vendre les produits : mettre en œuvre les techniques de vente et de négociation
. Atteindre ses objectifs en chiffre d'affaire mise en place par votre manager
. Assurer une prestation de qualité afin de faire vivre votre client une meilleure expérience avec vous
- La maitrise de la langue Anglaise ET Française est obligatoire (un bon niveau en Anglais)
- Excellente Habilité de communication afin de faciliter les démarches commerciale et marketing
- Bonnes connaissances techniques : (Internet, Téléphonie Mobile, Box)
- Capacité d'écoute, de compréhension et d'analyse afin de résoudre de façon uniforme et structurer les réclamations des clients
- Un Bon profil commercial, courtoisie et rigueur
- Démontrer Beaucoup d'énergie et d'engagement envers les objectifs et rendement
- Dynamisme et esprit d'équipe
- Connaissance des outils informatique de base est indispensable
- CDI
- TRANSPORT ASSURE
- FORMATION REMUNEREE
- ASSURANCE COMPLEMENTAIRE
12:00 PM - 04:00 AM (TARDIF /ROTATIF)
Salaire Net + primes6500 + PRIMES