Description du poste Learning & Development Program Manager
Vos avantages chez Intelcia
Place Parking
Ordinateur
Téléphone portable
Cantine
Couverture médicale
Aide au transport
Primes de performances
Espaces de détente
Formation rémunérée
Challenges réguliers
Description du Poste
Mission
Rattaché(e) au Learning & Development Manager Groupe, le Learning & Development Senior Project Manager aura comme mission :
Contribuer à la définition des guidelines du L&D
Participer à l'amélioration des process L&D existants
Auditer le bon déploiement des guidelines/process à travers le groupe
Elaborer et assurer le suivi des programmes de développement initiés par le L&D (Programmes HiPo, Programmes Talent Academy, Programme Coaching...)
Travailler en partenariat avec l'IU/cabinets externes sur la conception/construction des modules de formation
Gérer le référentiel des compétences et la database des fiches de postes (Français/Anglais) et Mettre en place les chemins de carrières
Mettre en place un reporting de suivi des KPIs L&D
Initier et animer des focus groupes
Rester en veille permanente (nouvelles méthodes d'apprentissage, plateformes e-learning, solutions créatives, ...)
Profil Recherché
Formation Académique & Expérience Professionnelle :
Diplômé(e) d'un bac +5 grandes écoles/ écoles d'ingénieur... Spécialité en Ressources Humaines ou sciences sociales appréciée
Expérience confirmée d'au moins 5 ans dans un poste similaire.
Les prérequis pour réussir à ce poste :
Bonne connaissance des métiers du centre de contacts et de ses enjeux De bonnes qualités humaines et pédagogiques (écoute, observation, empathie, animation) Esprit critique Bonne maitrise du Français et de l'anglais à l'écrit et à l'oral Bonne capacité de gestion de projets en transverse Passionné par le développement personnel, le coaching et le leadership* Mobile pour des déplacements dans les pays inclus dans votre périmètre (Sénégal, Cameroun, Côte d'Ivoire)
Détails du poste Lieu de travail Casablanca, Maroc Domaine de la société Consultation en Gestion Type de société Non spécifié Type demploi Non spécifié Salaire mensuel Non spécifié Nombre de postes à pourvoir Non spécifié