Chargé de communication et événementiel (franco-anglophone)

Job Description :
Le chargé de communication et événementiel est responsable de la mise en place et de l'exécution des stratégies de communication et d'événementiel pour promouvoir les services de notre centre de relation clients. Il ou elle travaillera en étroite collaboration avec les différents départements de l'entreprise pour élaborer des plans de communication efficaces et innovants qui favorisent l'amélioration de la satisfaction de nos collaborateurs et la croissance de l'entreprise.
 
Responsabilités principales :
 

* Concevoir et exécuter des plans de communication et d'événementiel pour promouvoir les services de notre entreprise (travail sur la notoriété nationale et internationale)
* Développer des relations étroites avec nos collaborateurs
* Gérer les activités de communication en ligne, y compris la gestion des réseaux sociaux et la rédaction de contenus web
* Organiser et planifier des événements pour le sentiment d'appartenance à l'entreprise et fidéliser nos collaborateurs
* Collaborer avec les différents départements de l'entreprise pour planifier et coordonner les initiatives de communication et d'événementiel
* Élaborer des plans de communication internes pour informer les employés de notre centre d'appels des développements récents et des projets à venir
* Évaluer les résultats des initiatives de communication et d'événementiel et apporter des ajustements pour améliorer leur efficacité
* Être le garant du bien-être au travail


Profile Description :
* Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais
* Bonne connaissance des techniques de marketing en ligne, y compris la gestion des réseaux sociaux et la rédaction de contenus web
* Solides compétences en organisation et en planification d'événements
* Capacité à travailler en équipe et à collaborer efficacement avec des personnes de différents départements et niveaux hiérarchiques
* Excellentes compétences en résolution de problèmes et en prise de décision
* Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément et à respecter les délais
* Capacité à filmer / monter de courtes capsules vidéo (communication interne / réseaux sociaux)

 
 
Formation et expérience :
 
Baccalauréat en communication, marketing ou dans un domaine connexe
Minimum de 3 ans d'expérience en communication et en marketing
Expérience dans le secteur des centres d'appels est un atout
Nous cherchons un candidat passionné par la communication et l'événementiel, avec un excellent esprit d'équipe et une capacité à travailler dans un environnement dynamique et en évolution constante. Si vous êtes un communicateur créatif et organisé avec une expérience réussie en marketing et en événementiel dans le secteur des centres d'appels, nous voulons entendre parler de vous !

Chargé de communication et événementiel (Franco-Anglophone)

CDI, CNSS, Mutuelle...

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