Poste - Gérer la réception des appels entrants en français et en anglais avec professionnalisme et courtoisie. - Fournir un service client exceptionnel en répondant aux questions, en résolvant les problèmes et en traitant les demandes des clients. - Effectuer des ...
Profil Une très bonne maîtrise du français et de l'anglais à l'oral - Doté d'une réelle capacité d'analyse, vous faites preuve d'autonomie, de dynamisme et vous savez relever les challenges dans une optique de qualité. - Vos qualités relationnelles, votre rigueur ...
Excellentes compétences en communication, à l'oral et à l'écrit ( Français, anglais) Solides compétences techniques et capacité à résoudre des problèmes complexes. Solides compétences en leadership et en gestion d'équipe ...
Entreprise Fort de 15 ans d'expérience dans le métier des centres d'appels, de l'Offshoring et de la gestion de la relation client. Marketing Call Center est une entreprise de services avec plus de 500 collaborateurs expérimentés qui gèrent au quotidien ...