Descriptif du poste We are TELUS International a leading company in digital customer experience (CX) innovator that designs, builds and delivers next-gen digital solutions for global and disruptive brands. At TELUS International, we enable customer experience ...
Un niveau avancé de compétence en français et en anglais est requis pour ce poste. Responsabilités : Superviser et orienter une équipe de professionnels du service client pour garantir un service exceptionnel....Excellentes compétences en communication écrite et verbale en français et en anglais. Capacité à travailler sous pression et à gérer plusieurs tâches simultanément. Fortes compétences analytiques et capacité à prendre des décisions éclairées ...
Vous avez une expérience d'au moins de 5 ans dans le domaine de service à la clientèle Vous maîtrisez parfaitement le FRANÇAIS et l'ANGLAIS à l'écrit comme à l'oral, Vous aimez travailler en équipe, tout en restant concentré(e) sur l'atteinte de vos objectifs, ...
- L'anglais est un atout. - Excellente approche client et forte capacité à convaincre ...
Profil Recherché * Profil bilingue Français/Anglais. * Personne ambitieuse de travailler, ponctuelle, et proactive. * Empathie avec les clients + Attitudes Positives. * Aptitude à travailler de manière indépendante et en groupe. * Bonne maitrise des outils bureautiques ...
* Tu es à un très bon niveau à l'écrit en Français et en Anglais ? * Et tu cherches à t'épanouir dans un poste qui évolue au fil du temps ? Qu'attends tu ? Ta place est réservée parmi nous ! Tu n'as pas d'expérience ? ...
* Vous êtes dynamique et motivé(e), doté(e) d'un excellent relationnel * Vous avez le sens du service et de l'écoute * Vous avez un très BON niveau de français et d'anglais (profil bilingue) * Le candidat doit être capable de s'adapter à des horaires de travail ...
conseils et recommandations sur leur utilisation; Travailler en étroite collaboration avec les équipes internes pour résoudre les problèmes des clients et assurer une expérience positive pour eux; Profil Recherché Excellent niveau en français ( B2-C1) Bon niveau d'anglais ...