Rabat- informaticien - expérience exigée en centre d'appel

01/12/2023 M-Job.ma Rabat
Le recruteur :

Implanté à Rabat depuis plus de 10 ans, OXO est un centre d'appel qui assure des prestations de services annuelles en émission et réception pour des leaders du marché français et internationaux qui visent le partenariat, la continuité et la stabilité.

Poste à occuper :

- Brancher et installer le matériel informatique, les périphériques et les dispositifs ;

- Traiter et suivre les incidents techniques (informatiques et téléphoniques)

- Installer et mettre à jour les logiciels et programmes informatiques ;

-Installer et maintenir les systèmes d'exploitation et les postes Tel IP ;

- Informer les utilisateurs quant aux nouveaux programmes et dispositifs installés ;

- Surveiller le bon fonctionnement des systèmes informatiques ;

- aider en cas de dysfonctionnement matériel et logiciel ;

- Fournir une assistance technique rapide ;

- Diagnostiquer les interventions nécessaires pour optimiser l'infrastructure informatique ;

- Paramétrer informatiquement des outils télémarketing (ciblage, lancement de campagnes, scripting, conception de reporting) ;

 -Gérer les systèmes de sauvegarde des données, traiter et structurer les fichiers ;

- garantir la sécurité des données informatiques 

Profil recherché :

OXOCOM recrute un Informaticien avec connaissance SQL Server, outils d'informatique et connaissance sur le réseau informatique

Secteur(s) d'activité : Centres d'appels Métier(s) : Métiers des centres d'appels Niveau d'expériences requis : Débutant (de 1 à 3 ans) Niveau d'études exigé : BAC Langue(s) exigée(s) : Français L'offre a été publiée il y a 54 secondes avant sur le site.