Assistant technique en réception d´appels - marrakech-majorel - Marrakech, Rekrut Academy

Assistant technique en réception d´appels - marrakech-majorel

29/11/2019 Marrakech Rekrut Academy Emploi.ma

Poste

Assistant Technique en Réception d´Appels - Marrakech-Majorel
En 10 ans, plus de 9 000 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 
Nous recrutons des Assistants Techniques en Réception d´Appels à Marrakech-Majorel.
Missions :
- Contribuer à l'amélioration et au maintien de la bonne qualité de service
- Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils 
- Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure 
- Gérer les demandes des clients par téléphone et apporter à chacun une assistante technique de qualité
Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.

Profil

Assistant Technique en Réception d´Appels - Marrakech-Majorel
- Formation ou expérience en informatique et réseaux.
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral.
- Sens de l'écoute et de l'orientation.
- Bonne capacité de diagnostic et d'analyse.

Entreprise

REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations...