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11/01/2024 Moncallcenter.ma kénitra
Descriptif du poste

Rejoignez le courtier en assurances GFA de KENITRA , en tant que conseiller clientèle à distance F/H.
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients et prospects, vous avez un rôle clé dans le parcours du client :
Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de conquête et de fidélisation,
Vous proposez et vendez les produits d'assurances adaptés à leurs profils
Vous relevez des challenges au quotidien dans état d'esprit collectif !

Profil Recherché

Vos missions au quotidien : Conseiller, conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur et garant de la satisfaction des clients, vous avez un rôle clé dans le parcours du client !
Vous accueillez nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, vous êtes attentifs à la qualité et à la satisfaction de la relation apportée à notre clientèle,
Vous détectez et comprenez leurs besoins tout en apportant un conseil pertinent dans un objectif de fidélisation,
Vous proposez et vendez les produits d'assurance adaptés à leurs profils
Vous relevez des challenges au quotidien dans une ambiance de plateau conviviale.
GFA s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés. Vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer, par exemple, vers des métiers d'accompagnement (Référent technique, Manager).
Vos qualités d'écoute et votre orientation client sont reconnues,
Votre fort sens du contact et du conseil font de vous un atout indispensable,
Vous conjuguez à la fois esprit d'équipe et goût du challenge,
Vous bénéficiez d'une expérience en relation client et/ou d'une formation commerciale/vente.