Back-office sales support germanophone- back office - télétravail

08/06/2023 Moncallcenter.ma Rabat
Descriptif du poste

Notre client est un équipementier télécom de renommée internationale qui souhaite améliorer la satisfaction de ses clients B2B en leur apportant un support opérationnel offshore dans plusieurs domaines.
- Contribuez à la mise en place du processus d'externalisation de la fonction support aux ventes
- Apportez un soutien à l'équipe commerciale de la région qui vous est confiée
- Contribuez à la promotion des nouveaux produits, directement auprès des distributeurs, par une approche proactive d'explication et en répondant à leurs interrogations.
- Effectuez des rapports pour le compte de votre gestionnaire de compte, que ce soit pour les prises de commandes, les livraisons, pour des réclamations ou toutes autres questions administratives

Profil Recherché

- Bac+2 ou plus
- Capacité d'analyse et d'écoute
- Travail en équipe
- Aisance relationnelle
- Expertise Telecom Souhaitée
- Aptitudes communicatives et relationnelles
- Expérience en télévente b to b

Avantages sociaux et autres

- Avantages sociaux
- Contrat CDI
- Weekend OFF
- Horaires fixes
- Évolution de carrière
- Salaire attractif

Amplitude horaire

8h 18h

Salaire Net + primes

à négocier