Missions : * Pointer les absences et les retards ; * Gérer et contrôler les pauses repas et les pausettes (nombre, attribution, respect des temps…) ; * Gérer le temps de travail journalier des agents en fonction des besoins de la production (respect de la commande ...
Description du poste Agent de réservation Dans les Hôtels Fairmont, chaque interaction avec un client est l'occasion de créer un souvenir inoubliable lorsque le service est offert avec chaleur et sincérité....Soyez un ambassadeur de notre marque au poste d'agent de réservations : le service prévenant et attachant que vous offrez au téléphone permettra à nos clients de se sentir appréciés et reflètera l'expérience hôtelière exceptionnelle qui les attend ...
Handles customers' complaints of different nature, identifies and prioritizes problems according to complexity, and provides immediate solutions accordingly....Converts lead calls to Contact Center sales agents and field sales agents as needed and follows up with customers to ensure enquiries been responded to effectively ...
Description du poste Job Purpose To guide, supervise and monitor a team of Call Center agents in terms of operations and sales, providing accurate information in response to enquiries about products and services, making bookings, identifying and resolving problems ...
Description du poste Agent housekeeping Dans les Hôtels Fairmont, une expérience hôtelière exceptionnelle commence bien avant l'arrivée et dure tout au long du séjour....Au poste d'agent housekeeping, vous vous assurez que les chambres sont bien équipées et accueillantes et vous serez fier de savoir que votre souci du détail permet à nos clients de se sentir appréciés ...
Description du poste Agent de réception marchandises Temps complet Description de l'entreprise Mr.Bricolage Maroc a ouvert son premier magasin en 2005 à Bouskoura....Description du poste Nous recrutons pour notre plateforme ( entrepôt) un agent de réception qui aura comme mission principale : Pointer et contrôler la marchandise réceptionnée Dispacher les commandes par magasins ( proximité & hors Casablanca ) Vérifier la qualité ...
En tant qu'entreprise technologique dynamique, nous révolutionnons l'industrie de l'automobile avec nos marques de confiance jeunes et dynamiques, répondant aux besoins actuels des consommateurs africains de voitures d'occasion....Dans le cadre de notre développement au Maroc, nous recherchons un Agent d'Immatriculation/Mutation Véhicules d'Occasion sur Casablanca ...
Description du poste Groupe RMO recrute pour son client spcialis dans l'htellerie un(e) Agent Buanderie . ...Missions : - Organiser et coordonner le service lingerie : nettoyage, contrle de propret - tablir les plannings du personnel de lingerie - Suivre l'tat des stocks, identifier les besoins en approvisionnement et tablir les commandes Profil Minimum 2 ans d'exprience ...
Description du poste Le Groupe RMO Recrute un Agent de Rservation pour le compte de son client sur la ville de Marrakech Missions : Rpondre aux besoins des clients et les informer des prestations offertes Proposer une rponse adapte aux besoins du client Connatre ...
L'agent du Service Commerce International est rattaché (e) hiérarchiquement au Responsable Commerce International en Centre d'Affaires. Son rôle est de gérer le traitement des opérations avec l'étranger confiées par les clients....Il détecte les besoins des clients et les conseille sur les produits et services existants en respect des règles de conduite PIC qui doivent être appliquées tout au long de la relation avec un client, et dans le respect de leur profil de risque et financier ...