En tant que Conseiller Client en Émission d'Appels Télévente, vous serez responsable de contacter les clients potentiels par téléphone et de présenter nos produits/services de manière persuasive. Vous devrez comprendre les besoins des clients, répondre à leurs questions et travailler activement pour conclure des ventes.
Responsabilités :
Effectuer des appels sortants vers des clients potentiels en utilisant des scripts préétablis.
Présenter nos produits/services de manière claire et convaincante.
Identifier et comprendre les besoins des clients pour adapter votre approche de vente.
Atteindre et dépasser les objectifs de vente fixés.
Maintenir des dossiers précis des interactions avec les clients.
Expérience préalable en télévente ou service client.
Excellentes compétences en communication verbale et écrite.
Capacité à travailler de manière autonome et à atteindre des objectifs de vente.
Orienté résultats avec une attitude positive.
Maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion des appels.