Descriptif du poste Les missions En tant que conseiller commercial d'appels, vous serez en charge Recevoir les appels entrants des clients Écouter activement les interlocuteurs Identifier leurs besoins, analyser leurs demandes et les orienter Maintenir la plus ...
très haute qualité en traitant avec expertise les appels de clients.Assister les clients, leur apporter une vraie valeur ajoutée à chaque interaction et leur laisser une impression positive répondant aux exigences de notre Entreprise.Évaluer systématiquement les besoins ...
Descriptif du poste En tant que Conseiller en Rétention, vous serez en charge de :Répondre aux demandes de résiliations reçues par téléphoneÉvaluer systématiquement les besoins des clients, les prendre en compte et dépasser leurs attentes.Garantir l'atteinte des ...
Le chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible. Parfois, il doit aussi finaliser des ...
Descriptif du poste Le chargé de clientèle en réception d'appels s'occupe de répondre par téléphone aux appels entrants des clients. Son rôle consiste à identifier leurs besoins et à apporter une solution le plus rapidement possible ...
Descriptif du poste * Comparer, conseiller, orienter vos clients vers la solution la plus appropriée à leur besoin * Respecter la politique de diversification des offres en fonction des attentes des clients * Négocier et suivre les ventes jusqu'à la réception des ...