A casa : activité service client / back office à sidi maârouf

A casa : activité service client / back office à sidi maârouf

Valtel, entité du groupe ACCESS et spécialiste de la relation client depuis plus de 10 ans recrute pour le compte d'un établissement public marocain. Vous serez chargé de recevoir et traiter les demandes d'information des usager de cet établissement, par téléphone, mail ou chat Poste à plein temps et permanent, dans les locaux du client (Sidi Maârouf) Horaires : de 08h à 18h du lundi au vendredi, et de 08h à 13h le samedi. Profil Recherché H/F de formation économique et/ou juridique (bac + 3) **obligatoirement**, vous avez un bon niveau de français et d'arabe (écrit et parlé) Vous êtes stables et expérimentés (4 ans minimum dans la gestion des relation client) Vous avez l'esprit d'équipe et un excellent relationnel. Vous êtes méthodique, impliqué, responsable et capable de travailler en totale autonomie sur un site client. Avantages sociaux et autres Vous travaillez sur un site client prestigieux et très bien desservi par les transports. Vous bénéficiez d'un système de rémunération fixe et variable très attractif et garanti. Cadre de travail très agréable, équipe à taille humaine (7 personnes). Mission stable au sein d'un organisme public. Vous bénéficiez de l'ensemble des avantages liés à la fonction : CDI, CNSS, couverture sociale, conventions… Amplitude horaire 08h à 18h Salaire Net + primes 4200 DH + Prime