Casa / reception d'appels + mailing pour metier des assurances

Casa / reception d'appels + mailing pour metier des assurances

Poste proposé : CASA / RECEPTION D'APPELS + MAILING POUR METIER DES ASSURANCES Rattaché au responsable de l'équipe, votre mission consiste à: * Prendre en charge les demandes des clients par téléphone ou par mail : informations, changement de coordonnées ou réclamations. * Apporter conseil et support tout en assurant une qualité optimale de service. * Contrôler la qualité des appels commerciaux * Garantir l'atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du projet. Avant de prendre en charge votre mission, une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées. Profil recherché pour le poste : CASA / RECEPTION D'APPELS + MAILING POUR METIER DES ASSURANCES Profil Recherché : * Parfaite maîtrise de la langue française à l'oral comme à l'écrit. * Sens de l'écoute et du service client  * Bonne capacité d'assimilation, d'analyse et de synthèse  * Maîtrise de soi  * Esprit d'équipe  * Dynamisme commercial et aisance relationnelle * Bonne maîtrise de l'outil informatique.  Expérience requise:  Expérience obligatoire en relation client idéalement dans l'environnement des assurances. Avantages sociaux et autres Nous vous offrons des opportunités de carrière au sein d'une entreprise en croissance continue, en plus d'une rémunération motivante et autres avantages (mutuelle..), vous aurez accès à un environnement de travail conçu autour de votre bien être (espaces de confort et restauration, transport, animations de la vie de l'entreprise). Amplitude horaire Rotatif Envoyez votre CV Tél. 06 61 45 38 42. Critères de l'annonce pour le poste : CASA / RECEPTION D'APPELS + MAILING POUR METIER DES ASSURANCES Métier : Commercial, vente Métiers des services Secteur d´activité : Banque, assurance, finances Centres d´appel, hotline, call center Type de contrat : CDI Région : Casablanca Ville : Casablanca Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : français › courant Nombre de poste(s) : 25