Poste proposé : Chargé(e) D'accueil
L'Humain est au cœur de notre métier !
TECTRA est aujourd'hui leader du conseil en Ressources Humaines au Maroc. Avec plus de 1000 clients actifs multisectoriels et une force de réseaux de 27 agences partout dans le Royaume, Tectra vous accompagne dans votre recherche d'emploi.
Pour l'un de ses clients, dans le secteur bancaire, TECTRA recherche un(e) Chargé(e) d'Accueil , à Marrakech.
Missions Principales :
- Assurer un accueil de qualité, en face à face mais aussi par téléphone, aux clients et aux prospects
- Identifier les besoins des clients sur les différents services et produits bancaires, et les orienter vers un chargé de clientèle en cas de besoin
- Traiter les opérations courantes du guichet conformément aux procédures et instructions en vigueur
- Traiter les réclamations relevant de son périmètre d'action
- Augmenter le taux d'équipement des clients en produits bancaires en participant à la vente directe de produits et services de la banque au quotidien : Cartes de paiement, comptes sur carnet, produits simples de bancassurance.
Profil recherché pour le poste : Chargé(e) D'accueil
Qualités :
- Aptitude commerciale et sens de l'accueil développé
- Appétence pour la vente
- Excellente compétence relationnelle
- Forte organisation et rigueur dans le travail.
Critères de l'annonce pour le poste : Chargé(e) D'accueil Métier : Secrétariat, assistanat Secteur d´activité : Banque, assurance, finances Type de contrat : Intérim Région : Marrakech-Safi Ville : Marrakech Niveau d'expérience : Débutant < 2 ans Niveau d'études : Bac+2 Langues exigées : français › courant Nombre de poste(s) : 2 Soyez vigilant ! N'envoyez pas d'argent à un employeur potentiel. Ne versez aucune somme d'argent en échange d'un contrat de travail potentiel ou pour suivre une formation préalable à l'embauche.
Merci de signaler toute irrégularité en utilisant le formulaire de contact candidat et en sélectionnant l'objet "Signaler une annonce d'emploi".