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Il/Elle est aussi en charge du suivi et l'analyse des réclamations reçues du Service de Traitement des Réclamations de la banque (STR)....ACTIVITES PRINCIPALES Assistance réseau Interfacer entre les agents Front-office et Back-office Analyser et répondre aux sollicitations du réseau sur le sort de leurs opérations traitées par le Back-office Assister le réseau dans le montage et le suivi de leurs ...