Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adéquate. Avoir de bonnes capacités d'analyse, savoir définir les problèmes et prendre des décisions. Pouvoir communiquer... Secteur d'activité : Centre d'appel - Offshoring / ...
*Veiller à la fidélisation des clients. *Accueil téléphonique et prise en compte des incidents de toute nature. *Diagnostic des dysfonctionnements. *Résolution des incidents simples... Secteur d'activité : Centre d'appel Fonction : Call Centers ...
Dans ce contexte, vous serez en charge de : Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution ...