Outsourcia est en plein développement et dans le cadre de l'extension de ses services, nous recrutons des conseillers client parfaitement bilingues (Français et anglais).
Vous avez une expérience avérée dans les centres d'appels et vous maitrisez le sens de la relation client ?
Vous êtes à l'aise dans la langue française et anglaise aussi bien à l'oral qu'à l'écrit et vos qualités rédactionnelles ainsi que votre rapidité sur clavier et votre sens du service client sont irréprochables ? Ce poste est fait pour vous !
- Une expérience de minimum 1 à 2 ans dans le secteur des centres d'appels.
- Excellent niveau de communication orale et écrite en langue française et anglaise.
- Grande aisance rédactionnelle.
- Rapidité au clavier.
- Aisance sur l'outil informatique.
- Esprit de synthèse et d'analyse.
- Excellent niveau de gestion de la relation et service client.
- Écrit orienté professionnel et solution.