Vous avez des expériences réussies dans le secteur des centres d'appels en service client.
Vous adorez les challenges et aimez le contact clients.
Vous serez amenés à traiter les réclamations clients et apporter des solutions en fonction du besoin.
Approche client et forte capacité à convaincre.
Ecoute et empathie.
Bon niveau en français à l'oral comme à l'écrit.
De bonnes connaissances en informatique.
Le goût du challenge tout en veillant à réaliser un travail de qualité, appliquer et respecter les consignes.