Chargé de clientèle en réception d'appels à ipg - hay riad - Rabat, Rekrut Academy

Chargé de clientèle en réception d'appels à ipg - hay riad

30/08/2019 Rabat Rekrut Academy Amaljob.com

Poste

Missions du poste Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service Shifts rotatifs entre 8h et 22h 2 jours off par semaine

Profil

Profil recherché Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit Réel sens de la relation client Empathie à toute épreuve Avantages du poste  4 000 dhs net prime

Entreprise

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