Chargé de clientèle- réception d'appels

22/04/2024 Moncallcenter.ma
Descriptif du poste

CE POSTE EST POUR VOUS!!!!!

Votre mission consiste à :
* Détecter les besoins de nos clients afin de leur apporter la solution adaptée.
* Assurer les ventes additionnelles.
* Appliquer les process définis et maitriser l'utilisation des outils.
* Contribuer à la bonne marche du service.
* Veiller à atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs fixés.

Profil Recherché

* Baccalauréat ou un niveau Baccalauréat avec minimum de 6 mois d'expérience.
* Une disponibilité 24h/24 (Shift nuit par rotation).
* Une très bonne maîtrise de la langue française (la maîtrise de l'anglais serait un plus),
* Un bon sens relationnel avec un esprit du challenge.
* Une parfaite connaissance des techniques de vente.
* Bonne élocution, disponible, courtois, et persévérant.

Avantages sociaux et autres

* Une formation rémunérée dès le premier jour
* Un contrat à durée indéterminée
* Une sécurité sociale.
* Des Primes déplafonnées.
* Une assurance maladie privée avec un taux de remboursement intéressant.
* Un transport gratuitement assuré

Amplitude horaire

24H/24H

Salaire Net + primes

A discuter