Chargé de clientèle en téléphonie mobile à phone group - nearshore - Casablanca, Rekrut Academy

Chargé de clientèle en téléphonie mobile à phone group - nearshore

11/10/2018 Casablanca Rekrut Academy Emploi.ma

Poste

Chargé de Clientèle en Téléphonie Mobile à PHONE GROUP - Nearshore
En 8 ans, plus de 7 500 candidats ont trouvé un emploi via Rekrut'Academy. 
Nous recrutons des Chargés de Clientèle en Téléphonie Mobile pour PHONE GROUP - Nearshore sur Casablanca/Casanearshore
Missions :
- Une formation complète est assurée afin de vous préparer aux responsabilités qui vous seront confiées.
Vos principales missions sont:
- Recevoir les appels des clients et apporter à chacun le support nécessaire
- Appliquer les process définis et maîtriser l'utilisation des outils
- Remonter toute information permettant d'identifier un dysfonctionnement ou d'améliorer une procédure
- Contribuer à maintenir et à améliorer la bonne qualité de service

Profil

Chargé de Clientèle en Téléphonie Mobile à PHONE GROUP - Nearshore
- Parfaite maîtrise de la langue française, avec une bonne aisance à l'oral comme à l'écrit
- Réel sens de la relation client
- Empathie à toute épreuve

Entreprise

REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations...