Charge de clientÈle ( h/f) / organisme de crédit - Mohammedia, Tectra

Charge de clientÈle ( h/f) / organisme de crédit

08/11/2019 Mohammedia Tectra Emploi.ma

Poste

CHARGE DE CLIENTÈLE ( H/F) / ORGANISME DE CRÉDIT
Nous recrutons des Chargés de Clientèle H/F pour un Organisme de crédit.
Missions :
Le chargé de clientèle a les missions suivantes :
* Il vient fidéliser sa clientèle, en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés. Il doit atteindre les objectifs fixés par le directeur de l'agence qui l'emploie.
* Pour entretenir la relation avec sa clientèle, il dispose de services et de produits spécifiquement adaptés à celle-ci. Il réfléchit régulièrement à l'adaptation de ceux-ci, en fonction des retours émis par les utilisateurs, et des évolutions du marché concurrentiel.
* Il travaille à l'élargissement de son portefeuille. Pour cela, il mène des activités de prospective et recherche de nouveaux clients.
* Il travaille en étroite collaboration avec le service marketing et le service vente de l'entreprise.
* De façon générale, il est responsable de la mise en oeuvre, à son niveau, de la politique commerciale et marketing de l'entreprise.
* Enfin, il travaille à la remise à jour des fichiers de ses clients, de la transmission des informations pertinentes à sa hiérarchie ainsi qu'à la rédaction de rapports d'entretien.

Profil

CHARGE DE CLIENTÈLE ( H/F) / ORGANISME DE CRÉDIT
- Titulaire d'un Bac+2 / Bac+3 ( gestion, commerce, finance...)
- Expérience souhaitable dans le domaine des banques et organismes de crédit

Entreprise

Fondée en 2002, TECTRA est aujourd'hui la première entreprise de travail temporaire au Maroc. Une entreprise respectueuse de la législation...