Chargé de clientèle amazon - région de rabat - Rabat, Rekrut Academy

Chargé de clientèle amazon - région de rabat

10/09/2019 Rabat Rekrut Academy Emploi.ma

Poste

Chargé de Clientèle Amazon - Région de Rabat
Pour le lancement d'un nouveau projet sur AMAZON CUSTOMER SERVICES, nous recrutons des Chargés de Clientèle Amazon installés à domicile en vue d'assurer un service client de qualité qui sera ouvert de 6H à 00H.
Les clients d'Amazon pourront découvrir et acheter ce dont ils ont besoin en ligne avec un meilleur support fourni par vos soins.
Votre mission sera de prendre en charge les requêtes des clients soit par téléphone, email ou chat, selon l'activité en temps réel et en interaction avec le team manager et les équipes de support disponibles à distance; ceci se fera à travers les différents outils et équipements qui seront mis à votre disposition par l'entreprise.
Rémunération et avantages
- Avantages sociaux
- Salaire fixe de 6250 dhs
Flexibilité horaire et disponibilité pour travailler en rotation de 06h à 00h

Profil

Chargé de Clientèle Amazon - Région de Rabat
- Maîtrise parfaite du français à l'écrit et à l'oral
- Dynamisme, sens d'écoute et de communication développés pour analyser et comprendre le besoin du client, garantissant ainsi sa satisfaction et sa fidélisation
- Sens de la responsabilité et de l'autonomie afin de réaliser vos missions correctement et veiller à ce que les problèmes soient traités efficacement dans les plus brefs délais
- Expérience dans les centres d'appels souhaitable

Entreprise

REKRUT'ACADEMY est un cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers tertiaires, en l'occurrence les métiers de relations...