Chargé de clientèle - région mena - Casablanca

Chargé de clientèle - région mena

15/08/2019 Casablanca Rekrute.com

Poste

Rattaché au Responsable du Groupe, le Chargé de Clientèle est amené à répondre aux demandes d’information, de renseignements ou de réclamations des clients. Énergique, il se
doit toujours d'être souriant, aimable et dynamique. Le chargé de clientèle doit avoir le sens de l’écoute pour comprendre et solutionner les problèmes posés par ses interlocuteurs dans un
délai raisonnable.
Dès votre premier jour d’intégration au sein de l’entreprise, un accompagnement permanent vous sera octroyé. Une formation vous sera dispensée afin de vous apprendre les rudiments du
métier et vous doter des compétences techniques nécessaires à la réussite de votre mission.
En rejoignant l’équipe, vous accèderez à une entreprise à dimension internationale qui vous offre des opportunités d’évolution avantageuses. Nous vous assurons également :
Une rémunération attractive (fixe + prime),
Un Contrat de travail dès le 1er jour de formation,
Un dispositif d’intégration garantissant une prise de fonction réussie,
Une couverture sociale complémentaire, en plus d’avantages liés au groupe,
Des conditions de travail agréables et une vie d’entreprise animée !

Profil

Pour être chargé de clientèle, vous devez justifier d’un bon niveau de langue anglaise, une très bonne connaissance de la culture et du dialecte des pays MENA, ainsi qu’un
sens de l’écoute et du service acérés.
Vous devrez également disposer:
D’une formation niveau bac ou plus,
D’une expérience en service client est souhaitable, mais les jeunes diplômés sont acceptés,
D’une bonne connaissance de l’outil informatique,
De l’énergie, de l’enthousiasme et beaucoup de dynamisme.